Google Asistan'ın PDF Faturalarını Yanlış Yorumlamasını Önleme

E-posta PDF Ekini Yorumlama Sorunlarını Anlama

Elektrik faturaları gibi PDF ekleri içeren e-postalar genellikle Gmail'deki Google Asistan gibi hizmetler tarafından otomatik olarak yorumlanır. Bu otomatik özellik, kullanıcılar için içerik özetlemeyi basitleştirmeyi amaçlamaktadır. Ancak bazen fatura tutarları için hesap numaralarının karıştırılması gibi verileri yanlış yorumlayabilir, bu da müşteride ciddi kafa karışıklığına ve çağrı merkezi trafiğinin artmasına neden olabilir.

Bir PDF ekinde hesap numarasının "7300" ve ödenmesi gereken tutarın 18 ABD doları olduğu durumlarda Gmail, borçlu olunan tutarı yanlışlıkla 7300 ABD doları olarak görüntüleyebilir. Bu hata, Google Asistan'ın PDF'deki etiketleri yanlış okumasından kaynaklanmaktadır. Buradaki zorluk, Google'ın kendisinden acil bir düzeltme beklemeden bu tür yanlış yorumlamaları önlemektir.

E-posta ve PDF İşleme Komut Dosyalarının Teknik Dağılımı

İlk komut dosyası, Google Asistan'ın ekin içeriğini özetlemesini önleyecek şekilde PDF ekleri içeren e-postalar oluşturmak ve göndermek için tasarlanmıştır. Şunu kullanır: msg.add_header() Otomatik araçların içeriği yorumlamaması gerektiğini öneren, e-postaya özel bir başlık ekleme komutu. Bu yaklaşım, e-posta başlıklarında açık talimatlar sağlayarak Google Asistan gibi hizmetlerin e-posta içeriğini tarama şeklini hedefler. Başka bir tuş komutu, MIMEApplication(), PDF dosyasını düzgün bir şekilde kapsüllemek ve e-posta istemcileri tarafından doğru bir şekilde eklenmesini ve tanınmasını sağlamak için kullanılır.

İkinci komut dosyasında odak noktası, otomatikleştirilmiş araçların içeriğini yanlış yorumlamasını engelleyen meta verileri içerecek şekilde PDF dosyasının kendisini değiştirmektir. PDFDocument.load() komutu, PDF'yi, dahili özelliklerini değiştirmek için gerekli olan değiştirilebilir bir duruma yükler. Daha sonra, dict.set() komutu doğrudan PDF'nin meta verilerine özel bir bayrak eklemek için kullanılır. Bu bayrak kullanılarak ayarlanır PDFBool.True, Google Asistan gibi otomatik sistemlere, belgeyi özetlemeye çalışmamaları gerektiğinin açık bir göstergesi olarak hareket ederek olası yanlış yorumlamaları kaynak düzeyinde ele alır.

import email
from email.mime.text import MIMEText
from email.mime.multipart import MIMEMultipart
from email.mime.application import MIMEApplication
from email.utils import COMMASPACE
def create_email_with_pdf(recipient, subject, pdf_path):
    msg = MIMEMultipart()
    msg['From'] = 'your-email@example.com'
    msg['To'] = COMMASPACE.join(recipient)
    msg['Subject'] = subject
    msg.add_header('X-Google-NoAssistant', 'true')  # Custom header to block Google Assistant
    with open(pdf_path, 'rb') as file:
        part = MIMEApplication(file.read(), Name=pdf_path)
    part['Content-Disposition'] = 'attachment; filename="%s"' % pdf_path
    msg.attach(part)
    return msg

import { PDFDocument } from 'pdf-lib'
import fs from 'fs'
async function modifyPdfMetadata(pdfPath) {
    const existingPdfBytes = fs.readFileSync(pdfPath)
    const pdfDoc = await PDFDocument.load(existingPdfBytes)
    const dict = pdfDoc.catalog.getOrCreateDict()
    dict.set(PDFName.of('NoGoogleAssistant'), PDFBool.True)  # Add flag to PDF metadata
    const pdfBytes = await pdfDoc.save()
    fs.writeFileSync(pdfPath, pdfBytes)
    console.log('PDF metadata modified to prevent Google Assistant from reading.')
}

E-posta Güvenliğini ve Gizliliğini Artırma

Elektrik faturaları gibi ekleri olan e-postalar, otomatik sistemler tarafından yanlış yorumlanmaya karşı özellikle savunmasızdır ve bu da gizlilik endişelerine ve yanlış bilgilere yol açar. Bununla mücadele etmek için e-posta içeriğinin ve eklerinin güvenlik önlemlerinin arttırılması çok önemlidir. Buna, otomatik sistemlerin hassas bilgilere yanlışlıkla erişmemesini sağlamak için e-posta içeriklerinin ve eklerinin şifrelenmesi de dahildir. Şifreleme, iletilen verilerin bütünlüğünün korunmasına yardımcı olur, yetkisiz erişimi ve Google Asistan gibi yapay zeka araçlarının hesap numaraları ve fatura tutarları gibi hassas verileri yanlış okuyabilecek şekilde yanlış yorumlanmasını önler.

Ayrıca, sıkı erişim kontrolleri ve kullanıcı kimlik doğrulamasının uygulanması, hassas belgelere yetkisiz erişimi engelleyebilir. Bu, eki kimin hangi koşullar altında görüntüleyebileceğine ilişkin izinlerin ayarlanmasını içerir. Örneğin, e-posta göndermek için S/MIME veya PGP gibi güvenli iletim protokollerinin kullanılması, yalnızca doğru şifre çözme anahtarlarına sahip olan hedeflenen alıcıların e-posta içeriğine ve eklerine erişebilmesini sağlar ve hassas bilgilerin yanlış yorumlanmasını veya sızdırılmasını önler.