Захист ідентифікаційних даних користувачів у хмарних програмах, зокрема для плагінів Outlook за допомогою Azure SSO, є складним завданням. Змінний характер певних заяв користувачів, наприклад "preferred_username", може становити загрозу безпеці. Це змусило розробників шукати більш надійні методи, такі як Microsoft Graph API, щоб отримати інформацію про користувачів. Однак незмінність цих деталей, включаючи атрибут mail користувача, залишається проблемою.