Виправлення помилки 404 Bad Request в WhatsApp API під час надсилання шаблону через листоношу

Усунення несправностей помилки 404 для повідомлень шаблону WhatsApp

Надсилання повідомлення шаблону WhatsApp через API може бути потужним інструментом, особливо для маркетингових кампаній. Однак під час процесу можуть виникнути проблеми, особливо під час використання Postman для тестування. Одним із таких питань є 404 Помилка неправильного запиту, який може блокувати доставку вашого шаблонного повідомлення.

Ця помилка часто виникає, коли існує невідповідність між шаблоном, створеним у Meta, і викликом API, здійсненим у WhatsApp. Якщо ви зіткнулися з цим, ви не самотні. Багато розробників стикаються з цією проблемою, особливо з шаблонами, які містять мультимедійні зображення, як-от зображення.

Навіть якщо шаблон було успішно створено та схвалено в бізнес-менеджері Meta, надсилання його через Postman іноді може викликати помилку 404. Розуміння причин і способів усунення несправностей має важливе значення для забезпечення безперебійної доставки ваших повідомлень.

У цій статті ми розповімо вам про можливі причини 404 Поганий запит і запропонуйте рішення, які допоможуть вирішити цю проблему. Від перевірки конфігурацій шаблону до забезпечення правильного налаштування виклику API, ми охопимо все це.

Розуміння сценаріїв шаблонів повідомлень WhatsApp

Сценарії, надані вище, демонструють, як надіслати повідомлення шаблону WhatsApp за допомогою двох різних серверних мов: Node.js і Python. Основна функція обох сценаріїв полягає в надсиланні запиту HTTP POST до WhatsApp Business API розміщується Meta, використовуючи спеціальний шаблон повідомлення, попередньо налаштований на платформі Meta. Шаблони можуть містити різні компоненти, такі як текст, зображення та заголовки, які передаються як частина запиту API. Однією з головних проблем є впоратися з 404 Поганий запит помилка, часто викликана неправильними конфігураціями в шаблоні або неправильними кінцевими точками API.

У скрипті Node.js ми використовуємо популярний аксіос бібліотека для виконання запиту API. Змінними середовища, включаючи маркер API WhatsApp, безпечно керують через dotenv пакет. Це гарантує, що конфіденційні дані не будуть жорстко закодовані в сценарій, а натомість завантажуватимуться із зовнішніх конфігураційних файлів. Запит POST надсилає такі важливі дані, як номер телефону одержувача, ім’я шаблону та його динамічні компоненти (наприклад, зображення). Якщо API відповідає помилкою, блок try-catch гарантує, що помилка буде зареєстрована та оброблена належним чином, уникаючи збоїв програми.

Так само сценарій Python використовує запити бібліотека для обробки взаємодії API. Він дотримується тієї самої структури створення HTTP-запиту POST до WhatsApp API, а змінні середовища обробляються через os.getenv. Цей метод використання змінних середовища гарантує безпечне керування маркером API та іншою конфіденційною інформацією. Обробка помилок проста: перевіряється, чи є код відповіді HTTP 404, що вказує на те, що запитуваний ресурс (у цьому випадку шаблон або кінцева точка) не знайдено. Це дозволяє створювати цільові повідомлення про помилки, які допомагають розробникам вирішити проблему.

Обидва сценарії розроблені як модульні та багаторазові. The надіслати шаблон WhatsApp у Node.js і відправити_шаблон_повідомлення функція в Python інкапсулює весь процес здійснення виклику API. Такий підхід дозволяє легко інтегрувати ці функції у великі програми. Надаючи динамічні параметри, такі як номер одержувача та компоненти шаблону, ці сценарії можуть обробляти різноманітні шаблони повідомлень з мінімальними змінами, що робить їх універсальними інструментами для маркетингових кампаній і взаємодії з клієнтами.

// Required libraries
const axios = require('axios');
const dotenv = require('dotenv');
dotenv.config();

// WhatsApp API endpoint and token
const apiUrl = 'https://graph.facebook.com/v17.0/YOUR_PHONE_NUMBER_ID/messages';
const accessToken = process.env.WHATSAPP_API_TOKEN;

// Function to send template message
async function sendWhatsAppTemplate(recipient, templateName, components) {
 try {
   const response = await axios.post(apiUrl, {
     messaging_product: 'whatsapp',
     to: recipient,
     type: 'template',
     template: {
       name: templateName,
       language: { code: 'en_US' },
       components: components,
     },
   }, {
     headers: { Authorization: `Bearer ${accessToken}` },
   });

   console.log('Message sent successfully:', response.data);
 } catch (error) {
   if (error.response) {
     console.error('Error response:', error.response.data);
     if (error.response.status === 404) {
       console.error('Template not found or invalid API call');
     }
   } else {
     console.error('Error:', error.message);
   }
 }
}

// Example usage
const recipient = '1234567890';
const templateName = 'your_template_name';
const components = [{ type: 'header', parameters: [{ type: 'image', image: { link: 'https://example.com/image.jpg' }}]}];
sendWhatsAppTemplate(recipient, templateName, components);

import requests
import os

# API details
api_url = 'https://graph.facebook.com/v17.0/YOUR_PHONE_NUMBER_ID/messages'
access_token = os.getenv('WHATSAPP_API_TOKEN')

# Function to send WhatsApp template message
def send_template_message(recipient, template_name, components):
   headers = {'Authorization': f'Bearer {access_token}'}
   data = {
       "messaging_product": "whatsapp",
       "to": recipient,
       "type": "template",
       "template": {
           "name": template_name,
           "language": {"code": "en_US"},
           "components": components,
       }
   }

   response = requests.post(api_url, headers=headers, json=data)

   if response.status_code == 404:
       print('Error: Template not found or bad API call')
   else:
       print('Message sent successfully:', response.json())

# Example usage
recipient = '1234567890'
template_name = 'your_template_name'
components = [{ 'type': 'header', 'parameters': [{ 'type': 'image', 'image': {'link': 'https://example.com/image.jpg'}}]}]
send_template_message(recipient, template_name, components)

Усунення помилок шаблону в інтеграції WhatsApp API

Одним з важливих аспектів успішного надсилання повідомлення шаблону WhatsApp через API WhatsApp гарантує, що конфігурація шаблону на платформі Meta відповідає параметрам запиту API. Часто розробники нехтують такими тонкими вимогами, як правильні мовні коди, назви шаблонів або структури параметрів, що може призвести до 404 Поганий запит помилка. Ці помилки виникають, коли API не може знайти шаблон, який ви намагаєтеся надіслати, зазвичай через невідповідність між тим, що було створено на Meta, і тим, що викликається через API.

Ще один важливий момент, який слід враховувати, — це різниця між надсиланням звичайного текстового повідомлення та надсиланням повідомлення, яке містить мультимедійні дані, наприклад зображення. Для медіа-шаблонів потрібні додаткові компоненти, такі як заголовки, і структура цих компонентів має відповідати певним вказівкам. Наприклад, зображення повинні мати дійсну URL-адресу або бути завантажені таким чином, щоб їх розпізнав API. Ігнорування цих деталей, швидше за все, призведе до помилки повідомлення.

Тестування викликів API за допомогою таких інструментів, як Postman, також є важливою частиною процесу розробки. Postman дозволяє імітувати реальні запити API та безпосередньо переглядати відповіді. Однак одна поширена помилка полягає в неправильному налаштуванні заголовків або тіла запиту під час тестування. Переконайтеся, що правильні заголовки подобаються Авторизація з правильно встановленим маркером-носіїм і типом вмісту є критичним для API для автентифікації та обробки повідомлення. Дотримання цих практик може допомогти вам уникнути поширених проблем і забезпечити успішну доставку ваших шаблонних повідомлень WhatsApp.