کسی دوسرے صارف کے بطور "لاگ ان" ہونے پر سیلز فورس میں اصل صارف کے ای میل کی شناخت کرنا

سیلز فورس ایپلی کیشنز میں صارف کی نقالی کو سمجھنا

سیلز فورس ڈویلپمنٹ کے دائرے میں، ایک عام منظر نامے میں اعلیٰ اجازت کے حامل صارفین شامل ہوتے ہیں جیسے کہ دوسرے صارفین کچھ اعمال انجام دینے یا ڈیٹا کا جائزہ لینے کے لیے لاگ ان ہوتے ہیں۔ یہ خصوصیت، انتظامی نگرانی اور معاونت کے لیے انمول ہونے کے باوجود، جب اصل صارف کے اعمال کا سراغ لگانے کی بات آتی ہے، خاص طور پر اپنی مرضی کے مطابق لائٹننگ ویب اجزاء (LWC) یا اپیکس کلاسز میں پیچیدگیاں متعارف کراتی ہے۔ حقیقی صارف اور نقالی اکاؤنٹ کے درمیان فرق کرنے کی صلاحیت لاگنگ، آڈیٹنگ، اور یہاں تک کہ Salesforce ایپلیکیشنز کے اندر صارف کے حسب ضرورت تجربات کے لیے بھی اہم ہے۔

چیلنج اکثر اس وقت پیدا ہوتا ہے جب ڈویلپرز 'لاگ ان بطور' صارف کے ای میل ایڈریس کو حاصل کرنا چاہتے ہیں، نہ کہ صرف نقالی صارف کے ای میل کو۔ سیلز فورس صارف کی معلومات تک رسائی کے لیے مختلف طریقے مہیا کرتی ہے، جیسے LWC میں User.Email فیلڈ کا استعمال یا Apex میں صارف کی تفصیلات سے استفسار کرنا۔ تاہم، سیشن ای میلز کے وسیع سیٹ کے بجائے نقالی انجام دینے والے صارف کے مخصوص ای میل کو نکالنے کے لیے ایک باریک اپروچ کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے سے نہ صرف ایپلیکیشن کی فعالیت میں اضافہ ہوتا ہے بلکہ سیلز فورس کے ماحول کے اندر اعلیٰ سطح کی آڈیٹیبلٹی اور صارف کے انتظام کو بھی یقینی بنایا جاتا ہے۔

Salesforce Impersonation Script Mechanics کو سمجھنا

فراہم کردہ اسکرپٹس سیلز فورس کے فریم ورک کے اندر ایک اہم کام انجام دیتی ہیں، خاص طور پر جب صارف کی نقالی سے نمٹا جاتا ہے — ایسے ماحول میں ایک عام عمل جہاں انتظامی کرداروں کو دوسرے صارف کی جانب سے کام کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ پہلی اسکرپٹ، ایک ایپکس کلاس جس کا نام ImpersonationUtil ہے، اس صارف کے ای میل ایڈریس کی شناخت اور واپس کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جو نقالی انجام دے رہا ہے۔ یہ getImpersonatorEmail طریقہ کے اندر ایک SOQL استفسار کے ذریعے پورا ہوتا ہے، جو 'SubstituteUser' کے بطور نشان زد سیشنز کے لیے AuthSession آبجیکٹ کو تلاش کرتا ہے۔ سیشن کی یہ مخصوص قسم نقالی سیشن کی نشاندہی کرتی ہے۔ CreatedDate کے ذریعے نتائج کو ترتیب دے کر اور استفسار کو حالیہ سیشن تک محدود کر کے، اسکرپٹ عین اس سیشن کی نشاندہی کر سکتا ہے جہاں نقالی ہوئی تھی۔ شناخت ہونے کے بعد، ایک اور استفسار اس صارف کا ای میل پتہ بازیافت کرتا ہے جس نے اس سیشن کو شروع کیا تھا، مؤثر طریقے سے نقالی کے ای میل کو پکڑتا ہے۔

دوسرا اسکرپٹ اس فعالیت کو لائٹننگ ویب کمپوننٹ (LWC) میں ضم کرنے پر مرکوز ہے۔ یہ ظاہر کرتا ہے کہ LWC کے اندر کسی پراپرٹی میں Apex طریقہ getImpersonatorEmail کو کیسے وائر کیا جائے۔ یہ سیٹ اپ جزو کو سیلز فورس UI پر نقالی کرنے والے صارف کے ای میل ایڈریس کو متحرک طور پر ڈسپلے کرنے کے قابل بناتا ہے، شفافیت اور آڈٹ ایبلٹی کو بڑھاتا ہے۔ @wire ڈیکوریٹر کا استعمال یہاں اہم ہے، کیونکہ یہ Apex طریقہ سے واپس کیے گئے ڈیٹا کے ساتھ ری ایکٹیو پراپرٹی پروویژننگ کی اجازت دیتا ہے، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ڈیٹا کی تبدیلی کے ساتھ ہی اجزاء کے ڈسپلے کو ریئل ٹائم میں اپ ڈیٹ کیا جائے۔ یہ طریقہ کار اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ سیلز فورس کے ڈویلپرز کے پاس نقالی کی کارروائیوں کو ٹریک کرنے کا ایک مضبوط طریقہ کار ہے، جو خاص طور پر پیچیدہ تنظیمی ڈھانچے میں قابل قدر ہے جہاں متعدد صارفین کو دوسروں کی طرح لاگ ان کرنے کا اختیار حاصل ہو سکتا ہے۔

public with sharing class ImpersonationUtil {
    public static String getImpersonatorEmail() {
        String query = 'SELECT CreatedById FROM AuthSession WHERE UsersId = :UserInfo.getUserId() AND SessionType = \'SubstituteUser\' ORDER BY CreatedDate DESC LIMIT 1';
        AuthSession session = Database.query(query);
        if (session != null) {
            User creator = [SELECT Email FROM User WHERE Id = :session.CreatedById LIMIT 1];
            return creator.Email;
        }
        return null;
    }
}

import { LightningElement, wire, api } from 'lwc';
import getImpersonatorEmail from '@salesforce/apex/ImpersonationUtil.getImpersonatorEmail';
export default class ImpersonatorInfo extends LightningElement {
    @api impersonatorEmail;
    @wire(getImpersonatorEmail)
    wiredImpersonatorEmail({ error, data }) {
        if (data) {
            this.impersonatorEmail = data;
        } else if (error) {
            console.error('Error retrieving impersonator email:', error);
        }
    }
}

سیلز فورس میں صارف کی شناخت کے لیے جدید تکنیک

Salesforce کے اندر صارف کی نقالی اور شناخت کی تلاش کرتے وقت، غور کرنے کے لیے ایک لازمی پہلو یہ ہے کہ Salesforce ڈیٹا تک رسائی اور صارف کی سرگرمیوں کی حفاظت کے لیے جامع سیکیورٹی ماڈل استعمال کرتا ہے۔ یہ سیکیورٹی ماڈل کسی دوسرے صارف کے "بطور لاگ ان" ہونے کی صلاحیت کے ساتھ گہرا تعلق رکھتا ہے، جس کے لیے سیلز فورس کے پرمیشن سیٹس اور سیشن مینجمنٹ کے بارے میں گہری سمجھ کی ضرورت ہوتی ہے۔ Salesforce میں اجازتیں بہت اچھی ہیں، جو منتظمین کو یہ بتانے کی اجازت دیتی ہیں کہ نقالی کرنے والا صارف کیا کام انجام دے سکتا ہے۔ یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ جب کوئی صارف کسی دوسرے کی طرف سے کام کر رہا ہو تب بھی، کم از کم استحقاق کا اصول برقرار رکھا جاتا ہے، اس طرح نقالی سے وابستہ ممکنہ حفاظتی خطرات کو کم کیا جاتا ہے۔

مزید برآں، سیلز فورس کی مضبوط ایونٹ لاگنگ کی خصوصیات نقالی سیشن کے دوران کی جانے والی کارروائیوں میں مرئیت کی ایک اضافی تہہ پیش کرتی ہیں۔ EventLogFile آبجیکٹ کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، ڈویلپرز پروگراماتی طور پر لاگ ان ایونٹس سے متعلق لاگز کا استفسار اور تجزیہ کر سکتے ہیں، بشمول "لاگ ان اس" فعالیت کے ذریعے شروع کیے گئے لاگ ان۔ یہ نہ صرف آڈیٹنگ اور تعمیل کی کوششوں میں مدد کرتا ہے بلکہ صارف کے رویے اور ایپ کی کارکردگی کے بارے میں انمول بصیرت بھی فراہم کرتا ہے۔ یہ سمجھنا کہ ان لاگز کو کس طرح استعمال کیا جائے، صارفین کی طرف سے کیے گئے اقدامات کی نگرانی اور جائزہ لینے کی تنظیم کی صلاحیت کو نمایاں طور پر بڑھا سکتا ہے، سیلز فورس ماحول میں جوابدہی اور شفافیت کو یقینی بناتا ہے۔