Việc quản lý danh tính người dùng và quyền truy cập trong các ứng dụng có thể phức tạp, đặc biệt khi các vai trò người dùng khác nhau yêu cầu thông tin liên lạc riêng biệt. Nền tảng mạnh mẽ của Auth0 hỗ trợ các hành động dựa trên vai trò, cho phép nhà phát triển triển khai logic có điều kiện để gửi thông báo xác minh dựa trên vai trò của người dùng như 'Huấn luyện viên' chứ không phải 'Khách hàng'.