Việc tùy chỉnh thông tin liên lạc xác thực sẽ nâng cao mức độ tương tác và sự tin cậy của người dùng một cách hiệu quả. Imperavi Redactor, được Clerk.com sử dụng, giới thiệu các thẻ HTML chuyên dụng cho mục đích này. Các thẻ này cho phép đưa vào động các mã xác minh, nội dung được cá nhân hóa và các phần tử thương hiệu, cung cấp một công cụ linh hoạt để tạo ra trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa.