Xác định email của người dùng ban đầu trong Salesforce khi "Đăng nhập với tư cách" Người dùng khác

Hiểu về mạo danh người dùng trong ứng dụng Salesforce

Trong lĩnh vực phát triển Salesforce, một tình huống phổ biến liên quan đến việc người dùng có quyền nâng cao đăng nhập như những người dùng khác để thực hiện một số hành động nhất định hoặc xem xét dữ liệu. Tính năng này, mặc dù vô cùng hữu ích trong việc giám sát và hỗ trợ quản trị, nhưng lại gây ra sự phức tạp khi theo dõi hành động của người dùng ban đầu, đặc biệt là trong các lớp Lightning Web Components (LWC) hoặc Apex tùy chỉnh. Khả năng phân biệt giữa người dùng thực và tài khoản mạo danh là rất quan trọng để ghi nhật ký, kiểm tra và thậm chí đối với trải nghiệm người dùng tùy chỉnh trong các ứng dụng Salesforce.

Thử thách thường nảy sinh khi các nhà phát triển muốn lấy địa chỉ email của người dùng 'Đã đăng nhập với tư cách' chứ không chỉ email của người dùng mạo danh. Salesforce cung cấp nhiều phương pháp khác nhau để truy cập thông tin người dùng, chẳng hạn như sử dụng trường User.Email trong LWC hoặc truy vấn chi tiết người dùng trong Apex. Tuy nhiên, việc trích xuất email cụ thể của người dùng thực hiện mạo danh, thay vì một loạt email phiên, đòi hỏi một cách tiếp cận tinh tế. Việc giải quyết vấn đề này không chỉ nâng cao chức năng ứng dụng mà còn đảm bảo mức độ kiểm tra và quản lý người dùng cao hơn trong môi trường Salesforce.

Tìm hiểu cơ chế tập lệnh mạo danh Salesforce

Các tập lệnh được cung cấp đóng vai trò quan trọng trong khuôn khổ của Salesforce, đặc biệt khi xử lý vấn đề mạo danh người dùng—một phương pháp phổ biến trong các môi trường mà vai trò quản trị viên cần hành động thay mặt cho người dùng khác. Tập lệnh đầu tiên, một lớp Apex có tên ImpersonationUtil, được thiết kế để xác định và trả về địa chỉ email của người dùng đang thực hiện mạo danh. Điều này được thực hiện thông qua truy vấn SOQL trong phương thức getImpersonatorEmail, phương thức này tìm kiếm đối tượng AuthSession cho các phiên được đánh dấu là 'Người dùng thay thế'. Loại phiên cụ thể này cho biết phiên mạo danh. Bằng cách sắp xếp kết quả theo Ngày tạo và giới hạn truy vấn trong phiên gần đây nhất, tập lệnh có thể xác định chính xác phiên nơi xảy ra mạo danh. Sau khi được xác định, một truy vấn khác sẽ truy xuất địa chỉ email của người dùng đã bắt đầu phiên này, nắm bắt email của kẻ mạo danh một cách hiệu quả.

Tập lệnh thứ hai tập trung vào việc tích hợp chức năng này vào Thành phần Lightning Web (LWC). Nó trình bày cách kết nối phương thức Apex getImpersonatorEmail với một thuộc tính trong LWC. Thiết lập này cho phép thành phần hiển thị động địa chỉ email của người dùng mạo danh trên giao diện người dùng Salesforce, nâng cao tính minh bạch và khả năng kiểm tra. Ở đây, việc sử dụng trình trang trí @wire là then chốt, vì nó cho phép cung cấp thuộc tính phản ứng với dữ liệu được trả về bằng phương thức Apex, đảm bảo rằng màn hình của thành phần cập nhật theo thời gian thực khi dữ liệu thay đổi. Cách tiếp cận mang tính phương pháp này đảm bảo rằng các nhà phát triển Salesforce có cơ chế mạnh mẽ để theo dõi các hành động mạo danh, cơ chế này đặc biệt có giá trị trong các cấu trúc tổ chức phức tạp nơi nhiều người dùng có thể có quyền đăng nhập với tư cách những người khác.

public with sharing class ImpersonationUtil {
    public static String getImpersonatorEmail() {
        String query = 'SELECT CreatedById FROM AuthSession WHERE UsersId = :UserInfo.getUserId() AND SessionType = \'SubstituteUser\' ORDER BY CreatedDate DESC LIMIT 1';
        AuthSession session = Database.query(query);
        if (session != null) {
            User creator = [SELECT Email FROM User WHERE Id = :session.CreatedById LIMIT 1];
            return creator.Email;
        }
        return null;
    }
}

import { LightningElement, wire, api } from 'lwc';
import getImpersonatorEmail from '@salesforce/apex/ImpersonationUtil.getImpersonatorEmail';
export default class ImpersonatorInfo extends LightningElement {
    @api impersonatorEmail;
    @wire(getImpersonatorEmail)
    wiredImpersonatorEmail({ error, data }) {
        if (data) {
            this.impersonatorEmail = data;
        } else if (error) {
            console.error('Error retrieving impersonator email:', error);
        }
    }
}

Kỹ thuật nâng cao để nhận dạng người dùng trong Salesforce

Khi khám phá hành vi mạo danh và nhận dạng người dùng trong Salesforce, một khía cạnh thiết yếu cần xem xét là mô hình bảo mật toàn diện mà Salesforce sử dụng để bảo vệ quyền truy cập dữ liệu và hoạt động của người dùng. Mô hình bảo mật này có mối quan hệ phức tạp với khả năng "đăng nhập với tư cách" người dùng khác, đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về bộ quyền và quản lý phiên của Salesforce. Các quyền trong Salesforce được phân loại chi tiết, cho phép quản trị viên chỉ định chính xác những hành động mà người dùng mạo danh có thể thực hiện. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi người dùng hành động thay mặt cho người khác, nguyên tắc đặc quyền tối thiểu vẫn được duy trì, từ đó giảm thiểu rủi ro bảo mật tiềm ẩn liên quan đến việc mạo danh.

Hơn nữa, các tính năng ghi nhật ký sự kiện mạnh mẽ của Salesforce cung cấp thêm một lớp khả năng hiển thị về các hành động được thực hiện trong phiên mạo danh. Bằng cách tận dụng đối tượng EventLogFile, nhà phát triển có thể truy vấn và phân tích nhật ký theo chương trình liên quan đến các sự kiện đăng nhập, bao gồm cả những sự kiện được bắt đầu thông qua chức năng "Đăng nhập bằng địa chỉ". Điều này không chỉ hỗ trợ các nỗ lực kiểm tra và tuân thủ mà còn cung cấp những hiểu biết sâu sắc có giá trị về hành vi của người dùng và hiệu suất ứng dụng. Hiểu cách khai thác các nhật ký này có thể nâng cao đáng kể khả năng của tổ chức trong việc giám sát và xem xét các hành động do người dùng thực hiện, đảm bảo trách nhiệm giải trình và tính minh bạch trong môi trường Salesforce.