使用 Odoo 发送包罗万象的电子邮件的授权问题

使用 Odoo 发送包罗万象的电子邮件的授权问题
使用 Odoo 发送包罗万象的电子邮件的授权问题
中本聪
2024年2月7日星期三 下午5:56:22

使用 Odoo 管理发送权限

遇到一条错误消息，指出您的电子邮件集锦无权作为外部地址发送邮件，这可能会令人沮丧。 Odoo 用户经常遇到的这个问题引发了有关发送权限配置和电子邮件管理的重要问题。 Odoo 作为一款一体化业务应用程序套件，提供了一系列优化业务管理的功能，包括电子邮件通信。然而，建立有效的电子邮件系统需要彻底了解设置和限制。

当 Odoo 或您的电子邮件服务提供商的安全设置不允许您公司的通用地址代表其他地址发送电子邮件时，就会出现“SendAsDenied”错误消息。这可能是由于旨在防止身份盗窃和垃圾邮件的严格政策。要克服这些限制，必须正确配置权限并了解在 Odoo 中使用电子邮件地址的最佳实践。本文探讨了此错误的常见原因并提供了解决方案。

命令 描述
send_mail() 使用 Odoo 从 Python 脚本发送电子邮件
create_alias() 在 Odoo 中创建一个别名电子邮件地址
set_permission() 设置外部电子邮件的发送权限

了解并解决 Odoo 中的 SendAsDenied 错误

当尝试从未经明确授权的用户或地址发送电子邮件时，Odoo 中会出现 SendAsDenied 错误。这种情况可能发生在公司使用包罗万象的电子邮件地址来收集发送到其域中的非特定地址的所有电子邮件的情况下。当此包罗万象的地址尝试将电子邮件作为另一个地址发送时（例如，重定向或回复消息），Odoo 的安全系统或 Odoo 服务提供商电子邮件消息施加的限制可能会触发 SendAsDenied 错误。此安全措施旨在通过确保只有授权实体才能代表其他实体发送电子邮件来防止滥用，例如垃圾邮件或身份盗窃。

要解决此问题，必须在 Odoo 和您的电子邮件服务提供商中正确配置发送权限。这通常涉及设置特定规则，允许包罗万象的地址代表外部地址发送电子邮件。此设置可能需要将 SPF 和 DKIM 记录添加到您的域的 DNS 中，以验证从您的域发送的电子邮件，从而降低被接收服务器标记为垃圾邮件的风险。此外，检查电子邮件服务提供商的安全设置和策略对于确保他们不禁止此类发送至关重要。彻底了解这些配置不仅可以解决 SendAsDenied 错误，还可以提高电子邮件通信的送达率和可靠性。

配置包罗万象的别名

使用 Odoo 界面

odoo-bin shell
user = env['res.users'].browse([UID])
alias = env['mail.alias'].create({'alias_name': 'catchall', 'alias_model_id': model_id, 'alias_user_id': user.id})

使用 Odoo 通过 Python 脚本发送电子邮件

Odoo 的 Python 脚本

from odoo import api, SUPERUSER_ID
env = api.Environment(cr, SUPERUSER_ID, {})
template = env.ref('mail.template_demo')
template.send_mail(res_id, force_send=True)

设置外部电子邮件的发送权限

通过 Odoo 管理面板进行配置

admin = env['res.users'].browse([ADMIN_UID])
admin.write({'email_send_permission': True})
external_user = env['res.partner'].browse([EXTERNAL_UID])
external_user.write({'can_send_as': admin.id})

深入研究 Odoo 的发送问题

当您在 Odoo 中遇到 SendAsDenied 错误时，了解管理电子邮件发送权限的底层机制至关重要。此错误通常是由于 Odoo 系统或电子邮件环境中的权限配置不足或不正确造成的。该错误可能是由严格的安全策略触发的，以防止欺骗并确保电子邮件安全发送。这包括为您的域正确配置 SPF 和 DKIM 记录，这有助于验证发送的电子邮件并防止接收服务器拒绝。

此外，必须彻底了解电子邮件服务提供商的政策。一些提供商对发送电子邮件设置了额外的限制，这可能需要在 Odoo 中进行特定配置，以允许通过包罗万象的地址发送电子邮件。确保外部用户和电子邮件地址在 Odoo 中得到正确授权也很重要，并具有明确定义的权限，以避免与安全策略发生任何冲突。通过解决这些方面，您不仅可以解决 SendAsDenied 错误，还可以优化组织中的电子邮件管理。

使用 Odoo 管理电子邮件的常见问题解答

  1. 问题 ： Odoo 中的 SendAsDenied 错误是什么？
  2. 回答 ： 当您尝试从未经授权的地址发送电子邮件时，通常会由于安全配置不足而发生此错误。
  3. 问题 ： 如何为 Odoo 配置 SPF 和 DKIM 记录？
  4. 回答 ： 您需要将这些记录添加到域的 DNS 中，以验证从 Odoo 系统发送的电子邮件并提高其送达率。
  5. 问题 ： 如何允许一个包罗万象的地址作为 Odoo 中的另一个地址发送电子邮件？
  6. 回答 ： 您需要在 Odoo 中配置发送权限，并确保您的电子邮件服务提供商允许此功能。
  7. 问题 ： 避免 SendAsDenied 错误的最佳做法是什么？
  8. 回答 ： 确保发送权限配置正确、SPF 和 DKIM 记录到位，并且您遵循电子邮件提供商的策略。
  9. 问题 ： 是否可以更改 Odoo 中特定用户的发送权限？
  10. 回答 ： 是的，您可以在用户级别调整权限，以控制他们作为备用地址发送电子邮件的能力。
  11. 问题 ： 如果我的电子邮件服务提供商阻止从 Odoo 发送的电子邮件，我该怎么办？
  12. 回答 ： 检查您的 SPF 和 DKIM 配置，并联系您的提供商讨论可能影响电子邮件发送的策略。
  13. 问题 ： 如何检查我的域的 SPF 和 DKIM 记录配置是否正确？
  14. 回答 ： 使用在线 SPF 和 DKIM 检查工具来分析您的记录并确保它们设置正确。
  15. 问题 ： 为什么在 Odoo 中允许外部电子邮件地址很重要？
  16. 回答 ： 这允许代表其他地址合法发送电子邮件，从而改善通信和电子邮件管理。
  17. 问题 ： Odoo 可以配置为使用第三方电子邮件服务提供商吗？
  18. 回答 ： 是的，Odoo 允许您配置通过第三方提供商发送电子邮件，但这可能需要根据提供商进行具体调整。

Odoo 中有效电子邮件管理的关键

在 Odoo 中处理电子邮件（包括 SendAsDenied 错误）需要仔细注意配置细节和最佳实践。正确配置 SPF 和 DKIM 记录以及确保包罗万象的地址和外部地址的适当权限的重要性不容低估。这些操作对于保持流畅和安全的通信、避免垃圾邮件过滤器的阻塞以及保证业务通信的完整性至关重要。通过采取适当的措施解决 SendAsDenied 错误并了解电子邮件服务提供商的要求，企业可以利用 Odoo 最大限度地提高电子邮件营销运营的效率，从而提高其生产力和数字声誉。